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潼关公安:提升营商环境 探索潼关新模式
http://www.hexieshaanxi.com 添加日期:2018-06-04 17:51:53 字体设置:

  “一站式户政服务、流动户籍室‘出诊式’服务、民爆物品审批手续简化、窗口单位评价系统……”现如今,潼关的这些公安改革服务让老百姓倍感贴心,让社会各界啧啧称赞。
 
  2016年9月以来,潼关县公安局党委书记、局长姬刚民带领的新党委一班人,结合治安实际,加大打击力度,在实现副省长胡明朗提出的“街面双抢”零发案的基础上,坚持对违法犯罪主动作为,以打促防,全县取得了良好的治安环境。
 
  “日就月将,精进不休”。潼关公安积极适应人民对高品质公共服务的新需求,深刻落实习近平总书记提出“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求,践行全县营商环境提升年“最多跑一次”改革,开启一条惠民利民新路,成功探索出适合潼关实际的公安新模式。多项服务“全省率先”让办事群众舒心笑
 
  为进一步优化营商环境,统筹户籍管理工作,提升窗口服务效能,从今年年初开始,潼关县公安局就从便民利民角度出发,对涉及民生事务最多的户政工作进行了一次全面梳理和流程升级,率先在全省县级公安机关成立户政服务中心,设在该县人民之家,推出一系列特色服务,让办事群众省心、省时、省成本,真正实现“让数据多跑腿、让群众少跑路”,在全市引起广泛关注,兄弟县市户政民警纷纷前来参观学习交流。
 
  推行窗口业务通办,实现一站式服务,二代身份证和临时身份证全县通办。其中,临时身份证全县通办是全省独创,受到省厅治安局的充分肯定。试行户籍通办。率先在全省试点户籍通办业务,新生儿落户、注销户口等12项户籍业务,像到银行网点通存通兑一样方便。推行“身份证自助办”,实现办证3分钟。“不满意就再拍,直到你无可挑剔”,这是群众在身份证自助拍照机前享受的待遇。这台自助受理机集照片采集、人脸识别、指纹采集等功能,大大缩短了办证时间,使群众不再为排队烦恼。5月15日投用的“临时身份证制作机”系全市首台,将临时身份证申领业务推入“分钟”级别,实现立等可取。推行流动户籍室,实现“出诊式”服务。为孤寡老人、长期卧床病人和行动不便的群众提供上门服务,山东济宁、榆林、西安等地都留下潼关户籍民警的身影。推行延时服务,实现日事日清。群众的户籍业务不办结,户籍民警不下班,让群众来时高兴、走时满意。窗口单位评价系统让警民心里架了桥
 
  “满意、不满意,你说了算”,现在,潼关的老百姓办理公安业务时也能实时评价,这都基于在所有公安窗口单位(户政、出入境、民爆)安装的综合评价系统。它集自动预警、投诉收集、政策法规宣传等功能,海量吸纳公众对公安机关窗口单位服务工作的建议、投诉,分为满意、基本满意、不满意三档,后台设在督察大队,有效落实了社会公众对公安机关工作的知情权、监督权、参与权,在警民间架起了一座连心桥。民爆物品审批简化让企业最多跑一次
 
  潼关矿产资源丰富,过去,涉爆企业需要派出所所长、治安大队长、县局副局长等层层签字审批,才能购买、运输民用爆炸物品。如今,多级审批模式改为由人民之家大厅受理,企业只要具备资质,通过网络申请,只跑一次就可以办理购买、运输许可证。简化了公安机关最后一张“王牌”的审批,真正做到为企业“立马就办”,着力营造优质、高效的营商环境,得到了潼关所有涉矿企业的好评。人民公安服务人民让群众幸福感更高
 
  “问渠那得清如许?为有源头活水来。”潼关县公安局提出“实战单位抓打击,机关科室抓考核,窗口单位抓服务”的要求,成果斐然。2017年度,该局主动作为,在打击经济犯罪、非访行为、袭警案件、环食药犯罪等方面居全市第一。2018年第一季度,查处吸毒人员总数也位居全市第一。
 
  服务人民,是践行习近平总书记“十六字方针”的重要体现,潼关公安施行的一系列改革组合拳好评如潮,该局党委有信心率先实现“发案少,秩序好,群众基本满意”的总目标,用心提高人民群众的幸福感,奋力谱写新时代潼关公安工作的新篇章。(记者 彭斌)
 
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